FAQ

Antworten zu Auswahl, Größen, Material, Pflege, Lieferung und Rückgabe finden Sie hier. Verbindlich sind jeweils die Angaben auf der konkreten Produktseite sowie die im Shop veröffentlichten Bedingungen.

Häufige Fragen

Wo sehe ich Lieferzeit und Versandkosten?

Die für den jeweiligen Artikel verfügbaren Angaben sehen Sie direkt auf der Produktseite. Die geltenden Versandkosten werden vor dem Bezahlen im Checkout angezeigt.

Wie kann ich eine Rückgabe anfragen?

Nutzen Sie die im Shop verlinkte Rückgabe- und Widerrufsfunktion. Die dort veröffentlichten Bedingungen erläutern Fristen, Ablauf und mögliche Rücksendekosten.

Wie kann ich bezahlen?

Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Checkout angezeigt.

Wo finde ich Material- und Pflegehinweise?

Maße, Farbe und Design stehen bei jedem Artikel direkt auf der Produktseite. Angaben zu Material und Pflege ergänzen wir, sobald sie für die jeweilige Variante belegt sind.

Wie erreiche ich den Support?

Nutzen Sie das Kontaktformular und nennen Sie bei Fragen zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer. Wir antworten über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.